セブ島の学校から体験談の削除依頼。エージェントに迷惑がかかるので口コミを削除してください

体験談の削除依頼がきました。セブ島のCELLAという学校からです。CELLAは韓国のスパルタ学校です。この学校はCALAのファムツアーで見学させて頂きました。その後、2018年にもセブに行ったときに、日帰りで学校訪問しましたが、そのときは日本人スタッフはいなかったです。

CELLAに留学した生徒は数人しか知りませんし、授業も受けたことはないので詳しくは知らないです。ただ、CELLAから連絡をいただいたので、その時のことを記載しておきます。

CELLAから削除依頼のメールが届く

CELLAからは2018年に連絡を頂きました。日本人マネージャーから、記事を削除してくださいというメールでした。問題の口コミはこちらです。

【閲覧注意】残念だったセブ留学！ベッドに蟻、学内恋愛、歴史問題を語る中国人、授業をサボる韓国人

当校に至らない点があったことも事実かとおもいますが全体としてこれらの記事には誤りが多くあり、また昨今のネット上の情報の影響力は大きく、このような評価を掲載されることは当校イメージに大きく影響します。

さらにこの生徒様は貴社からの登録ではないことや実際の代理店様の名前まで出して掲載することはその代理店様にもご迷惑になります。

学校の心配ではなく、留学エージェントの心配をしているのが典型的な韓国の学校だと思いました。

しかし、事実と違う箇所があるのは問題なので、すぐに体験談を修正したいと思いました。生徒に問題があることもあります。生徒の言い分は大袈裟になっていることもあるし、生徒の感想が偏っているときもあります。だから、掲載するときは注意が必要なんです。なので、「体験談は消さないですが、事実と違う箇所は訂正しますので、具体的にご指摘ください。」と返信をしました。すると返事がなくなりました…。

運悪く、CELLAで不満足だった生徒の話を聞いてしまいましたのでネガティブな体験談を掲載しています…。それは申し訳ない気持ちもあります。CELLAで満足されている生徒もきっといると思います。

体験談の削除ポリシー

特定の学校のネガティブな情報を掲載したいわけではないです。トラブルのパターンを理解して、これからフィリピン留学する方に注意点としてお知らせするとともに、業界自体がよくなることを目指しています。学校側の意見にも耳を傾けていますので、生徒の体験談に事実を反する部分がある場合は、お問い合わせください。事実と違う箇所を具体的に指摘していただければ速やかに対応します。

ただ、「エージェントに迷惑がかかる」は理由になりません。学校の心配よりエージェントの心配をするのはなぜなんでしょう。エージェントから言われてるのかもしれませんが残念です。「生徒に迷惑がかかるのはいいのですか？」と思ってしまいます。

残念な留学体験をされた生徒からよく連絡をいただきます。内容をお聞きして、公開するべきだと判断したら口コミとして掲載することがあります。慎重に判断して、できるだけ事実関係の裏は取ってますが、万が一、内容が間違っている際は連絡お願いします。

基本的に体験談は消しません。しかし、もし事実と違うことが確認できれば速やかに対応します。

削除依頼を受けた体験談

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