昔、セブパシのチケットを買ったときに、ちょっと面倒なことがありました。セブにいるときに、日本に帰るチケットを買ったのですが、ネットがちょっと不安定で、エラーが出たのです。
セブパシフィックのチケット購入時にエラー
クレジットカード番号を入れて、チケット購入の最後のボタンを押したら、エラーが表示されました。しばらくしてチケット購入完了のメールが届きました。でも、セブパシのサイトにログインすると、チケットの情報がありません…。
購入時のエラーは経験したことがありました。ただ、購入完了メッセージが届いてるのに、ログインしたらチケット情報がないのははじめてでした。だから、チケットが買えているのか不安でした。帰国日にセブ空港で、「チケットがない」と言われると最悪です。
で、セブパシに問い合わせしました。電話がなかったので、Facebookのアカウントにチャットで問い合わせました。でも、全然噛み合わず、最終的に「空港まで来てください」と言われました。仕方ないので、セブ空港に行きました。ズラズラと人が並んでいて、状況を説明して、最終的にチケット情報をいただきました。丸一日潰れてクタクタになりました。コロナ前の2020年3月です。
僕はプログラマーだったんですが、システム開発では、一連のすべての動作が完了しなかった場合は、もとに戻す処理を入れます。ロールバックというんですが、たぶんロールバック処理がなかったんでしょうね…。いまはエラー時にはロールバックが実装されていることを祈ります!
ということで、セブパシのサイトでチケットを買うときは、ネットが安定している場所で買いましょう!